支持

需要 Today 的帮助？我们随时为你提供支持。你可以联系支持团队，查看下方常见问题，或告诉我们哪里可以做得更好。
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1. 联系我们

联系真人支持最快的方式是发送邮件。请告诉我们你原本想做什么、发生了什么，以及（如果可以）你使用的设备和应用版本。我们通常会在一个工作日内回复。

2. 常见问题

如何创建账号？

打开 Today 应用，或访问 today.ai/login，使用邮箱或支持的单点登录提供方登录。新账号首次登录时会进入一个简短的引导流程。

我忘记密码了，该怎么办？

在登录页面使用 忘记密码。你会在账号绑定邮箱收到重置链接。如果几分钟内没有收到，请先检查垃圾邮件，然后写信给 support@today.ai。

如何删除我的账号或数据？

你可以随时从账号绑定邮箱发送邮件至 privacy@today.ai，请求删除账号和数据。关于数据保留和你的权利，请查看隐私政策。

Today 支持哪些平台？

Today 目前支持 iOS 和 macOS，并在 today.ai 提供 Web 体验。其他平台正在积极开发中。

我发现了问题，或有功能建议。

请告诉我们：见下方反馈部分。具体的复现步骤和截图能帮助我们更快修复问题。

3. 反馈

每一条消息我们都会阅读。如需发送反馈、问题报告或功能建议：

  • 发送邮件至 support@today.ai，主题写为 Feedback；或
  • 使用应用内 Settings → Help & Feedback 里的反馈选项，它会附带诊断上下文，帮助我们更快分流处理。

4. 回复时间

我们的支持时间为周一至周五。大多数咨询会在一个工作日内得到回复。涉及安全的报告会优先处理；请发送邮件至 security@today.ai，我们会尽快回复。